Nationale-Nederlanden

Morgen vraagt om
datagedreven design

Hoe zet je data om naar een emotionele connectie met je merk?

See

Pensioencommunicatie is belangrijk, maar vrijwel nooit persoonlijk relevant. Daarom bedachten we voor de Pensioen Hulp van NN een campagne die het individuele geboortejaar van potentiële klanten centraal stelt.

Believe

Met behulp van social media targeting ontwierpen we een reeks uitingen die met specifieke muziek, series, nieuwsgebeurtenissen en andere herinneringen inspeelde op de tienerjaren van mensen uit hetzelfde geboortejaar.

Achieve

Door simpele data als het geboortejaar emotioneel te laden konden we mensen effectief informeren over de persoonlijke mogelijkheden voor hun pensioen. In 9 maanden tijd schreven ruim 3000 mensen zich in voor NN’s dienstverlening.

Over Nationale-Nederlanden

Nationale-Nederlanden is een financiële dienstverlener die producten en diensten aanbiedt op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten. Dit doen ze voor ruim 6 miljoen particuliere en zakelijke klanten in Nederland. Al meer dan 175 jaar helpt NN mensen met zorgen voor wat zij belangrijk vinden. Nationale-Nederlanden is onderdeel van NN Group, een internationale financiële dienstverlener die in 11 landen actief is.

Diensten

Strategie
Concept
Art Direction
Storytelling
Content

Doelgericht raken

Tijdens de campagne werd iemand uit 1963 bijvoorbeeld aangesproken met ‘Toen je 18 was stond Why Tell Me Why van Anita Meyer op #1’. Voor ieder geboortejaar zijn er volgens dit principe meerdere advertenties opgemaakt. Omdat muziek ontzettend krachtig is bij het tot stand komen van herinneringen, werd er ook gebruikgemaakt van Spotify. Gebaseerd op de periode dat de doelgroep 18 was, werden er meerdere playlists ingericht met periode-specifieke muziek. Uiteindelijk werd de doelgroep naar een online platform van Nationale-Nederlanden geleid, met daarop weetjes, tips en een ‘gepersonaliseerde’ video met leeftijdsspecifieke informatie over je pensioen.